Digitalizace se naštěstí nevyhnula ani bankovnictví a oblíbená mBank, lídr v této oblasti, toho ráda využívá. Pro klienty je atraktivní například svou mobilní aplikací, jejímž prostřednictvím se dá vyřídit téměř vše - od nastavení limitů pro platby přes dočasné zablokování karty až po sjednání půjčky.
"V mBank razíme heslo, že není čas ztrácet čas s bankovními záležitostmi, které jdou vyřešit rychle a jednoduše jen přes telefon. Naši klienti toho hojně využívají, a ačkoli bychom se s nimi rádi potkali na pobočkách, těší nás, že jim tímto způsobem výrazně šetříme čas," říká Petr Žabža, ředitel pro akvizici a aktivaci klientů mBank.
Na pobočku mBank není potřeba chodit, ani když se člověk rozhodne založit si nový účet. Kromě ušetřeného času se navíc vyhne i papírování. Funguje to velmi jednoduše. Stačí si stáhnout aplikaci mBank, nachystat si občanský průkaz a druhý doklad totožnosti, tedy například pas nebo řidičský průkaz, a mít v telefonu funkční fotoaparát. Poté už vás aplikace sama provede několika jednoduchými kroky k otevření účtu.
"Nejprve zájemci vyplní osobní údaje a v dalším kroku jsou požádáni, aby vyfotili své doklady totožnosti. Svou identitu pak stvrdí tak, že se vyfotí a nahrají dvě krátká videa podle instrukcí, které se jim zobrazí na displeji. V posledním kroku už jen potvrdí smlouvu zadáním kódu ze zprávy SMS a provedou verifikační platbu ze svého stávajícího účtu. Jakmile ji banka obdrží, vše zkontroluje, a pokud je vše v pořádku, účet aktivuje," vysvětluje Petr Žabža.
Jednodušší způsob založení bankovního účtu - za zachování maximální bezpečnosti - pravděpodobně neexistuje. mBank je známa tím, že se pro klienty neustále snaží zjednodušovat a zrychlovat bankovní procesy a celkově jim dělat život pohodlnějším. Velmi užitečná je například funkce odkrytí údajů o kartě v mobilní aplikaci, která se hodí při nakupování na internetu. Pro dokončení platby totiž není nutné vstávat od počítače a jít platební kartu hledat, místo toho stačí přihlásit se do aplikace mBank a po zadání PINu se zobrazí údaje o kartě.
Kromě těchto vymožeností, které v sobě kloubí pohodlí a maximální zabezpečení, jako je třeba placení mobilem nebo hodinkami, má mKonto i další výhody. Jeho založení i vedení jsou zcela zdarma, to samé platí o výběrech nad 1 500 Kč ve všech bankomatech (i v zahraničí) a jak mobilní, tak internetové bankovnictví nabízejí praktický přehled o veškerých pohybech na účtu. Správa financí nikdy nebyla jednodušší!
Více informací na www.mbank.cz
