


Dobrá cena, špatné podmínky pro nákup. Porovnali jsme "český" Amazon s konkurencí
Zatím to vypadá, že si Amazon teprve chystá půdu pro případný opravdový vstup do Česka. Web přeložený do češtiny tuzemské e-shopy strašit nemusí.



Zatím to vypadá, že si Amazon teprve chystá půdu pro případný opravdový vstup do Česka. Web přeložený do češtiny tuzemské e-shopy strašit nemusí.



Ani po spuštění českého překladu není jisté, že všechny produkty budou opravdu dostupné pro zákazníky z České republiky.



Služba umožní během nepřítomnosti majitelů třeba i vpustit do domu uklízečku nebo člověka, který zalije květiny nebo nakrmí mazlíčky. Podobnou novinku zkouší i řetězec Walmart.



Dlouhé sezení zatěžuje záda i v případě, že lidé sedí správně. Mnozí si navíc přihoršují tím, že nahrbí záda, sednou si daleko od stolu a předsunou horní polovinu zad. Správně by přitom naopak měli přisunout židli ke stolu tak, aby si pohodlně opřeli lokty o desku stolu a nohy položili na zem. Se správným sezením může pomoci overball. Kam ho správně umístit, ve videu poradí fyzioterapeutka Simona Sedláková. Chcete se dozvědět další rady, jak na bolavá záda? Kupte si pondělní vydání Hospodářských novin.



Laboratorní vzorky, letáky nebo ve vlacích zapomenuté kufry - to jsou příklady zásilek, které přepravoval ČD Kurýr. V posledních letech byl ale o doplňkovou službu národního dopravce stále menší zájem. Pro České dráhy je ztrátová, a tak s ní končí. Například půjčovny kol nebo směnárny si ale dopravce ponechává.



Odboráři se chystají na vyjednávání o nových kolektivních smlouvách. Po zaměstnavatelích chtějí přidat o osm až deset procent. Ty ale skokový nárůst platů odmítají.



Počet poboček zapojených do projektu Pošta Partner loni vzrostl na celkových 384. Více než polovinu z nich provozují úřady, zbytek mají na starosti soukromníci. Do osmi let chce státní podnik převést na partnery celkem 2500 ze zhruba 3200 poboček.



Růst počtu prodejen se výrazně zpomalil. Řetězce se totiž více soustředí na reorganizaci stávajících obchodů a nabídku nových služeb.



Problém s vejci zasaženými toxickým fipronilem je v Česku stále viditelnější. Slovenští veterináři jedovatou látku objevili ve vejcích dodaných z Česka a jejich čeští kolegové našli krátce předtím vaječné výrobky s fipronilem i v Česku. Ministr zemědělství poté vyhlásil mimořádné podmínky pro dovoz vajec ze zahraničí. Projděte si shrnutí celé kauzy v otázkách a odpovědích.



Počet odchozích hovorů Čechů v zahraničí stoupl o 280 procent oproti předchozímu roku, objem dat o 950 procent.



Letecká společnost Air Canada omylem nabídla zákazníkům letenky osm tisíc pod cenou na všech letech z Evropy do Severní Ameriky. Pravděpodobně nezapočítala palivový příplatek. Následně rezervace některým cestujícícm zrušila. Společnost se zatím k situaci oficiálně nevyjádřila, na Twitteru ovšem některým svým zákazníkům potvrdila, že již vydané letenky považuje za platné.



Letadlo společnosti SmartWings se zákazníky společnosti Travel Service kvůli špatnému počasí nevzlétlo z letiště Funchal na Madeiře. Cestující o zrušení letu nikdo neinformoval a zákaznický servis byl po několika hovorech nedostupný. Cestující poté museli nocovat na letišti. Tisková mluvčí Vladimíra Dufková s takovou verzí nesouhlasí. "Let jsme nezrušili, jen se odsouval kvůli počasí," vysvětila Dufková. Dufková také tvrdí, že zákazníkům zajistili občerstvení, některým i hotel. Letiště Funchal je špatnými přistávacími podmínkami pověstné.



Češi zaplatili za červnové obědy v průměru 108,20 koruny. Od začátku roku nejvíce zdražily obědy v Ostravě. Vliv na ceny má zavedení EET i zdražování potravin.



Příjemné prostředí, jednoduchá nabídka, srozumitelný ceník, vstřícná a zároveň profesionální i rychlá obsluha. Tak lze shrnout nejdůležitější podmínky, které musí společnost vytvořit, aby si získala přízeň českých zákazníků. Projděte si výsledky průzkumu společnosti KPMG zaměřeného na zákaznické zkušenosti.



Společnost Nestlé bude prodávat kapsle s kávou Nespresso v německých obchodech Saturn, MediaMarkt a Galeria Kaufhof. Nespresso se tak chce přiblížit zákazníkovi. Podobný postup na dalších trzích společnost zatím neplánuje.